Filar 3 z 3 metody SellFocus™ · Co robimy w tym tygodniu?
Taktyki, które przynoszą rozmowy z klientami.
Prospecting, sekwencje maili, telefon, reklamy i social media. Ustawiamy je tak, żeby każde działanie było policzalne i prowadziło do spotkania.
Kiedy to dla Ciebie
Ten filar zaczynamy, gdy w firmie słychać takie zdania
Nowi klienci tylko z poleceń
Nikt nie szuka klientów aktywnie, bo nie ma na to czasu, listy firm ani sposobu.
Maile bez odpowiedzi
Wysyłacie oferty i przypomnienia, ale nikt nie odpisuje, a follow-up kończy się na jednym mailu.
Reklamy działają tylko na rabatach
Kampanie celują w osoby gotowe do zakupu, a reszta rynku nigdy nie słyszy o firmie.
Social media „żeby coś było”
Posty pojawiają się nieregularnie i nie prowadzą do żadnych zapytań.
Usługi
Co mogę zrobić w filarze „Taktyki”
Każdą usługę możesz zamówić osobno albo jako część dłuższej współpracy. Zakres i wycenę ustalamy po diagnozie.
Prospecting B2B
Systematyczne docieranie do firm, które jeszcze Was nie znają.
Co robimy:
- lista firm docelowych i podział terytoriów,
- wyszukiwania w LinkedIn Sales Navigator i Apollo,
- dzienny blok prospectingu z normą kontaktów,
- ocieplanie kontaktów przez networking: BNI, izby, targi.
Dostajesz: baza firm docelowych, zapisane wyszukiwania i rytm pracy handlowca.
Z praktyki: 7 zapisanych wyszukiwań Sales Navigatora dla firmy usługowej; terytoria i mapa prospectingowa dla zespołu producenta.
Cold mailing, follow-up i reaktywacja
Maile, na które klienci odpowiadają.
Co robimy:
- 5 formatów pierwszego maila do nowej firmy,
- sekwencje follow-upów w rytmie 3/7/14 dni,
- reaktywacja uśpionych i utraconych klientów,
- wysyłka i śledzenie odpowiedzi w CRM.
Dostajesz: biblioteka szablonów i gotowe sekwencje w CRM.
Z praktyki: sekwencja reaktywacyjna i 12 szablonów maili dla zespołu B2B producenta.
Telefon i obsługa leadów
Rozmowa sprzedażowa zamiast obsługowej.
Co robimy:
- skrypty rozmów i odpowiedzi na najczęstsze obiekcje,
- standard: lead przychodzący obsłużony w ciągu 2 godzin roboczych,
- sprzedaż dodatkowa w obsłudze klienta,
- mystery shopping i karta oceny rozmowy.
Dostajesz: skrypty, standard obsługi leada i karta oceny rozmów.
Z praktyki: mystery shopping z wynikiem 7/30 pkt: rozmowa obsługowa przy potencjalnym koszyku 1 500–2 400 zł; wzorcowa rozmowa dla zespołu.
Reklamy na Facebooku i Instagramie
Kampanie ustawione pod algorytm Andromeda i sprzedaż, nie pod zasięg.
Co robimy:
- lejek na 4 etapy świadomości klienta,
- zróżnicowane kreacje zamiast precyzyjnego targetowania,
- kampanie leadowe z wykluczeniami i follow-upem sprzedażowym,
- opinie klientów jako materiał do reklam.
Dostajesz: plan kampanii, brief kreacji i proces obsługi leadów z reklam.
Z praktyki: diagnoza: wszystkie aktywne reklamy klienta trafiały do ok. 20% rynku gotowego do zakupu i opierały się na rabatach; cykl kampanii leadowych dla sieci szkół.
Social media nastawione na sprzedaż
Treści, które budują zaufanie i prowadzą do zapytań.
Co robimy:
- rola każdego kanału: Facebook, Instagram, LinkedIn, wizytówka Google,
- filary treści i kalendarz na miesiąc,
- historie z firmy i opinie klientów jako materiał,
- mierzenie, które treści dają zapytania.
Dostajesz: strategia kanałów i kalendarz treści. Realizację postów i grafik prowadzi zespół Spark of Genius.
Z praktyki: plan promocji na lata 2026–2027 dla grupy usługowej z 3 markami; ok. 500 niewykorzystanych opinii klientów wskazanych jako bank treści.
Wolisz nauczyć zespół?
Powiązane szkolenia
Metoda SellFocus™
Pozostałe filary
Zacznijmy od tego, co dziś nie działa.
20 minut online. Powiem wprost, od którego filaru warto zacząć w Twojej firmie.