O mnie
Sylwia Rytarowska
Konsultantka sprzedaży, trenerka i autorka metody SellFocus™. Od ponad 15 lat prowadzę własne firmy, więc o sprzedaży, zespole i budżecie rozmawiam z perspektywy kogoś, kto sam podejmuje te decyzje.
Skąd ta perspektywa
Przedsiębiorczyni, która doradza przedsiębiorcom
Jako Prezes Zarządu kieruję siecią szkół językowych Union Jack, działającą od 2007 roku. Na co dzień zarządzam zespołem, budżetem i kampaniami, które mają przynosić zapisy. Te same decyzje omawiam potem z klientami.
Z wykształcenia jestem lingwistką. W sprzedaży zaczynam więc od słów: co mówi handlowiec, co obiecuje reklama i co klient z tego słyszy. Dopiero potem dobieram proces i narzędzia.
Pod marką Spark of Genius pracuję z firmami od 10 do kilkuset osób: z produkcją, usługami B2B, e-commerce i kancelariami. Łączę trzy role: strateżki, osoby prowadzącej wdrożenie i trenerki zespołu.
Jak pracuję
Sześć zasad, które wyniosłam z wdrożeń
Problem rzadko leży w ludziach
Zwykle brakuje procesu, narzędzia i jasnych oczekiwań. Zanim ocenię zespół, sprawdzam, w jakich warunkach pracuje.
Najpierw proces, potem narzędzie
CRM wdrażam równolegle ze sprzedażą, nie zamiast niej. Najpierw ustalamy, co handlowiec loguje, dopiero potem importujemy bazy.
Liczby zamiast wizji
Właściciela przekonuje próg opłacalności handlowca i lejek liczony od celu w dół, a nie ogólna obietnica wzrostu.
Decyzje zarządu przed szkoleniem zespołu
Wypisuję decyzje, które musi podjąć właściciel: progi rabatowe, premie, role. Bez nich szkolenie zespołu nie zadziała.
Mniej dokumentów, więcej ćwiczeń
Materiały daję porcjami i trzymam jedną wersję prawdy. Nowe nawyki budujemy na żywo, w pierwszych tygodniach po szkoleniu.
Narzędzia na miarę firmy
Odradzam drogie pakiety, gdy zespół ich nie potrzebuje. U jednego klienta koszt narzędzi sprzedażowych spadł o 57%.
Na czym pracuję
Narzędzia, które wdrażam i nadzoruję
Znam je z własnych firm i z wdrożeń u klientów. Dobieram je do skali firmy, a nie odwrotnie.
Sprzedaż i CRM
- HubSpot
- Bitrix24
- LinkedIn Sales Navigator
- Apollo.io
AI i automatyzacje
- Claude
- ChatGPT
- Perplexity
- Make.com
- MailerLite
Reklamy i analityka
- Meta Ads
- Google Analytics 4
- Google Tag Manager
- Localo
Projekty i własne aplikacje
- ClickUp
- Notion
- Monday.com
- Replit: Python, Flask, React
Poza konsultingiem
Gdzie jeszcze mnie spotkasz
Union Jack Sp. z o.o.
Prezes Zarządu sieci szkół językowych w Rzeszowie. Tu testuję kampanie, procesy i narzędzia na własnym budżecie.
BNI Glory
Członkini w kategorii systemy sprzedaży i automatyzacji oraz koordynatorka social media grupy.
Networking Union
Piątkowe spotkania biznesowe w Rzeszowie. Networking to jeden z moich głównych kanałów pozyskiwania klientów.
Poznajmy się przy Twojej sprzedaży.
20 minut online. Opowiesz, co nie działa, a ja powiem wprost, czy mogę pomóc.